📜 قوانین و مقررات
شرایط استفاده از خدمات آموزشی استاد صالحی
❓ سوالی دارید؟
اگر بخشی از قوانین برای شما ابهام داره، با ما تماس بگیرید
۱. شرایط ثبتنام در دوره
برای ثبتنام در دوره آنلاین تیزهوشان استاد صالحی، شرایط زیر الزامی است:
- دانشآموز باید در سال تحصیلی جاری در پایه چهارم ، پنجم یا ششم ابتدایی مشغول به تحصیل باشد.
- اطلاعات ثبتنامی (نام، نام خانوادگی، شماره تماس، نام مدرسه) باید کاملاً صحیح وارد شود.
- ثبتنام تنها از طریق واتساپ رسمی یا تماس تلفنی با شمارههای اعلام شده انجام میشود.
- پس از تکمیل ثبتنام، یک پنل اختصاصی برای دانشآموز ایجاد میشود.
✅ تمام دانشآموزان در هر سطحی میتوانند ثبتنام کنند. دوره از صفر شروع میشود.
۲. شهریه و نحوه پرداخت
شهریه دوره مطابق با تعرفه اعلام شده در صفحه ثبتنام است. نحوه پرداخت:
- پرداخت از طریق کارت به کارت به شماره حساب اعلامی
- امکان پرداخت نقدی (یکجا) با تخفیف ویژه
- امکان پرداخت اقساطی در ۳ قسط (مطابق بخش ۴)
- رسید پرداخت باید از طریق واتساپ ارسال شود
⚠️ شهریه دوره شامل تمام خدمات (کلاس، آزمون، جزوه، مشاوره و پشتیبانی) میباشد و هزینه اضافی دریافت نمیشود.
۳. تضمین بازگشت وجه (ضمانت طلایی)
ما به کیفیت آموزش خود ایمان داریم. به همین دلیل تضمین ۱۰۰٪ بازگشت شهریه را ارائه میدهیم:
شرایط بازگشت کامل شهریه:
- دانشآموز حداقل در ۷۵ درصد کلاسهای دوره شرکت کند (مشاهده ویدئوهای ضبط شده نیز معتبر است).
- دانشآموز در تمام ۲۰ آزمون شبیهساز شرکت کرده باشد.
- تکالیف و تمرینهای محول شده را انجام داده باشد.
- در آزمون نهایی تیزهوشان (سمپاد) شرکت کرده باشد.
- با وجود شرایط فوق، قبولی در مدرسه تیزهوشان حاصل نشود.
نحوه بازگشت وجه:
- درخواست کتبی از طریق واتساپ رسمی
- ارائه کارنامه آزمون تیزهوشان
- بررسی حضور در کلاسها و آزمونها توسط تیم پشتیبانی (حداکثر ۷ روز کاری)
- واریز ۱۰۰٪ شهریه به حساب اعلامی ظرف ۷ روز کاری پس از تأیید
🛡️ این تعهد با نماد اعتماد الکترونیکی بانکی پشتیبانی میشود و کاملاً قانونی و معتبر است.
۴. شرایط پرداخت اقساطی
برای رفاه حال خانوادهها، امکان پرداخت شهریه در ۳ قسط فراهم شده است:
- قسط اول (۴۰٪): هنگام ثبتنام
- قسط دوم (۳۰٪): ۴۵ روز پس از شروع دوره
- قسط سوم (۳۰٪): ۹۰ روز پس از شروع دوره
⚠️ در صورت تأخیر بیش از ۱۰ روز در پرداخت اقساط، دسترسی به پنل آموزشی تا زمان تسویه حساب محدود میشود.
۵. حضور در کلاسها و غیبت
- کلاسها به صورت آنلاین و زنده در روزهای مشخص برگزار میشود.
- ویدیوی تمام جلسات ضبط میشود و تا پایان دوره در پنل دانشآموز باقی میماند.
- در صورت غیبت، دانشآموز موظف است ویدئوی جلسه را حداکثر تا ۴۸ ساعت بعد مشاهده کند.
- غیبت مکرر (بیش از ۵ جلسه متوالی بدون مشاهده ویدئو) توسط پشتیبانی پیگیری میشود.
- عدم حضور در کلاسها و عدم مشاهده ویدئوها، شرط بازگشت وجه را باطل میکند.
۶. حقوق محتوای آموزشی
- تمامی محتوای دوره (ویدئوها، جزوات، آزمونها، فایلهای صوتی و تصویری) متعلق به استاد علی صالحی است.
- دانلود، ضبط، تکثیر، اشتراکگذاری یا فروش محتوای دوره به هر شکل اکیداً ممنوع است.
- هرگونه تخلف از این بند، پیگرد قانونی دارد و منجر به قطع دسترسی بدون بازگشت وجه میشود.
- محتوای دوره فقط برای استفاده شخصی دانشآموز ثبتنامی مجاز است.
🚫 اشتراکگذاری محتوا با دیگران، غیرقانونی و غیراخلاقی است. لطفاً به زحمات تیم آموزشی احترام بگذارید.
۷. حریم خصوصی و اطلاعات کاربران
- اطلاعات شخصی دانشآموزان و والدین (نام، شماره تماس، آدرس ایمیل) نزد استاد صالحی محفوظ است.
- این اطلاعات هرگز در اختیار شخص یا سازمان ثالث قرار نمیگیرد.
- از اطلاعات تماس فقط برای ارتباطات آموزشی و اطلاعرسانی استفاده میشود.
- اطلاعات آزمونها و نتایج دانشآموزان کاملاً محرمانه است.
- در صورت درخواست، اطلاعات کاربر به طور کامل حذف خواهد شد.
۸. شرایط کنسلی و انصراف
انصراف قبل از شروع دوره:
- بازگشت ۱۰۰٪ شهریه (کسر هزینه انتقال وجه)
- ظرف ۴۸ ساعت کاری
انصراف پس از شروع دوره:
- تا ۲ هفته اول: بازگشت ۷۰٪ شهریه
- تا ۱ ماه اول: بازگشت ۵۰٪ شهریه
- پس از ۱ ماه: بازگشت ۲۵٪ شهریه (تا پایان ماه سوم)
- پس از ۳ ماه: امکان بازگشت وجه وجود ندارد.
۹. طرح لبخند (ویژه سازمان بهزیستی)
ما معتقدیم هیچ دانشآموز با استعدادی نباید به خاطر هزینه از آموزش محروم بماند:
- دانشآموزان تحت پوشش سازمان بهزیستی میتوانند کاملاً رایگان در دوره شرکت کنند.
- ارائه معرفینامه معتبر از سازمان بهزیستی الزامی است.
- تمامی خدمات دوره (کلاس، آزمون، جزوه، مشاوره) برای این عزیزان رایگان است.
- برای ثبتنام در طرح لبخند، با شماره ۰۹۱۷۵۱۴۰۰۱۵ تماس بگیرید.
🤝 طرح لبخند، هدیه ما به دانشآموزانی است که با وجود محدودیتهای مالی، استعداد درخشانی دارند.
۱۰. قوانین عمومی
- ثبتنام در دوره به منزله پذیرش تمام قوانین و مقررات فوق است.
- استاد صالحی حق تغییر و بروزرسانی قوانین را دارد. تغییرات از طریق پنل و کانال اطلاعرسانی اعلام میشود.
- در صورت بروز هرگونه اختلال فنی از سمت سرور، جلسات جبرانی برگزار میشود.
- هرگونه بیاحترامی در کلاس به استاد یا سایر دانشآموزان، منجر به اخراج از دوره میشود.
- تمامی سوالات و ابهامات از طریق واتساپ پشتیبانی قابل پیگیری است.